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A síndrome de superioridade ilusória

Você já se deparou com pessoas que, com frequencia, querem opinar, sugerir e tomar decisões sem conhecimento da causa, desconsiderando o conhecimento de pessoas qualificadas sobre o tema, na própria equipe?

Triste, não é mesmo?
Principalmente se esta pessoa tem um cargo de liderança e toma decisões de forma equivocada, que impactam pessoas e toda a organização!

Para Dunning e Kruger, dois psicólogos da Universidade de Cornell, este fenômeno é um distúrbio cognitivo, que eles batizaram como efeito Dunning-Kruger.

A mente cria teorias para justificar a falta de conhecimento e não para não sofrer ou ser percebido, fazendo com que a pessoa acredite de verdade que domina o tema mais que qualquer especialista.

É aquele cara que entra na empresa e se depara com um desafio com o qual nunca lidou. Ele acha que está pronto para tomar decisões complexas, assume responsabilidades sem estar preparado e não pede ajuda. Não reconhece as próprias incompetências e não consegue reconhecer a competência e experiência dos outros.

Infelizmente encontramos muitas pessoas ocupando cargos de altíssimo nível nesta situação.

A experiência traz desafios que a teoria muitas vezes não traz.
Possuir um titulo de uma universidade reconhecida, seja ela nacional ou estrangeira, não configura nenhuma garantia de conhecimento.

Inspiremo-nos nos filósofos como Sócrates: “Só sei que nada sei” .
Ter a abertura para aceitar outras visões
nos aproxima da busca profunda do conhecimento e da vontade de aprender cada vez mais, nos levando a melhores resultados, apreciação do conhecimento das pessoas ao nosso redor e uma sociedade mais evoluída em todos os sentidos.

Buscar uma ajuda de um profissional pode fortalecer a auto confiança e superar esta síndrome.

Caso você conviva com este “sabe-tudo”, procure:
. não confrontar, se a batalha não valer a pena. Diga por exemplo: “ Não sabia desta informação, vou pesquisar, obrigada!”.

. Estar preparado para apresentar dados, fatos, documentos que corroborem com seu conhecimento

.Perguntar a ele evidências sobre o que ele afirma.

. Buscar uma oportunidade para conversar em privado, com bastante tato ao abordar o tema, mostrando o quanto ele é importante para a empresa e o quanto a contribuição do time seria saudável para atingir as metas da empresa e alcançar o tão desejado sucesso!

2 thoughts on “A síndrome de superioridade ilusória

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